Wir stellen ein: Kundenberater (m/w) – Deutsch C1+

Wir stellen ein: Kundenberater (m/w) – Deutsch C1+ | Casablanca - Casablanca Centre d'appels (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Débutant (-1 an) Casablanca et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 17/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Die im Jahr 2003 gegründete OUTSOURCIA-Gruppe ist ein spezialisierter Anbieter im Bereich Outsourcing: Management der Kundenbeziehung aus der Ferne, Multiservice-, mehrsprachige und Multikanal-Lösungen (Callcenter, E-Mail-Management, Chat-Lösungen, Telemarketing und Kundenservice in sozialen Netzwerken), Auslagerung von Backoffice-Prozessen (BPO), digitale Dienstleistungen (Entwicklung spezifischer Anwendungen, Web- oder Mobile-Lösungen, digitale Kommunikation und Community Management) sowie Studien.Heute beschäftigt OUTSOURCIA rund 3.600 Mitarbeitende an 12 Produktionsstandorten in Marokko, Frankreich, Tunesien und Madagaskar und betreut namhafte Kunden wie: Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee usw.Mehr Infos www.outsourcia.com Culture de l'entreprise : Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation. Poste : Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1) und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Standort: Casablanca Bereich: Kundenservice (Inbound – E-Commerce) Deine Aufgaben:Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Telefon / E-Commerce)Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Lieferungen und ProduktenSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitProfessionelle und freundliche Kommunikation im täglichen Kundenkontakt Dein Profil:Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) – Zertifikat erforderlichKommunikationsstärke und ausgeprägte KundenorientierungFreude am Austausch mit Kunden und TeamarbeitAuch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen! Was wir dir bieten:Dynamisches, junges und motiviertes TeamAngenehmes Arbeitsumfeld in CasablancaSchulungen und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vorteile und echte Karrierechancen Bereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Profil recherché : Dein Profil:Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) – Zertifikat erforderlichKommunikationsstärke und ausgeprägte KundenorientierungFreude am Austausch mit Kunden und TeamarbeitAuch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!Was wir dir bieten:Dynamisches, junges und motiviertes TeamAngenehmes Arbeitsumfeld in CasablancaSchulungen und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vorteile und echte KarrierechancenBereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Adresse de notre siège : 26 rue Abou Al Waqt Khalaf. El Anq Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.